Предлагаем вам познакомиться с несколькими обязательными правилами подготовки к приему. Если боли нет, и предстоит первый визит к стоматологу, избегайте слов: «не бойся», «будет не страшно», «это не больно». Ребенок еще не знает, что надо бояться чего-то. Лучше показать положительные результаты визита к врачу с учетом возраста.
Маленьким детям можно сказать: «Зубки надо покормить специальной зубной кашей или вареньем, чтобы они не болели и быстрее росли». Для детей постарше подойдет такая аргументация: «Сходишь к врачу-стоматологу, — зубы будут здоровыми и красивыми, как у твоей любимой актрисы или актёра».
Если у ребенка боль:
Убедите его в том, что стоматолог поможет — боль станет меньше или совсем пройдет.
В нашей клинике мы не применяем наркоз и веселящий газ. Мы считаем, что установить дружеские отношения с ребенком можно даже в самых сложных ситуациях. Чем младше ребенок, тем опаснее последствия наркоза. Такие средства могут оказать плохое воздействие на весь организм. Поэтому, нам может понадобиться время, чтобы расположить ребенка без посторонних химических средств. Ведь визиты к стоматологу и уход за зубами должны доставлять удовольствие.
Собираясь к стоматологу, не акцентируйте на этом внимание. Не подчеркивайте важность, исключительность, а тем более неприятность события. Визит к врачу должен быть само собой разумеющимся. Не говорите о том, что врач ничего не будет делать. А если необходимо что-то делать? Почистить или немного полечить. Если эти процедуры понадобятся? Ребенок поймет, что его обманули. Скажите, что доктор посмотрит и почистит зубы. Избегайте «страшных» слов — «укол», «сверло», «сверлить», «бормашина», «заморозка» и т.д.
Расскажите малышу, как надо войти в кабинет, сесть в кресло, открыть рот и подержать его открытым. Проделайте с ребенком каждое действие, возьмите на себя роль внимательного врача.
Если ребенок маленький, он не понимает, почему и зачем его хотят повести к стоматологу. В этом случае лучше действовать по такой схеме:
Скажите, что вы вместе пойдете к доброму доктору, который лечит зубки.
Не придавайте большого значения встрече. Достаточно сказать о ней за два дня. Это обычное событие, как встреча с другом. К нему ходят все детки, потому что он их лечит. От него все мальчики и девочки выходят веселыми и здоровыми.
Поясните, что будет делать добрый доктор: «Он посмотрит твои зубки, чтобы узнать, как они растут». Избегайте говорить: «не бойся!», «это нестрашно». Ребенок пока даже и не знает, что надо об этом думать.
Приведите пару «сильных» аргументов: «Когда папа и мама были маленькими, они тоже ходили к доктору, который смотрит зубки». Или: «У этого доктора был...» — назовите известный вам факт — старший ребенок в семье, соседский малыш и т.п.
Подчеркните, что вы все время будете находиться рядом в кабинете доктора. Если ребенок постарше и понимает свои проблемы с зубами, действуйте так. Расскажите о том, почему важно иметь здоровые зубы. Если сын или дочь скажет, что боится стоматолога, искренне удивитесь: «А почему надо бояться врача? Он помогает нам избавляться от неприятностей, советует, лечит, заботится о нашем здоровье».
Если вы когда-либо сами в присутствии ребенка высказывали опасения перед визитом к стоматологу или делились неприятными воспоминаниями — признайте ошибочность своей позиции: «Мне также было страшно, однако все оказалось иначе — внимательные врачи, безболезненное лечение. Главное — настроить себя положительно». Покажите свою готовность поддержать ребенка: «Сходим на консультацию вместе. Я буду присутствовать в кабинете во время твоей беседы с врачом».
Мы ждём вас в клинике раньше, чем назначено.
Приезжайте в клинику за 20 минут до приема. Ребенок привыкнет, поиграет. А у вас будет время заполнить документы.
Если случилась задержка вашего визита, то ваш прием может не состояться. Мы уделяем много внимания детям и не можем сокращать первый визит.
Чтобы было удобно и комфортно, выберите время, когда ребенок не уставший и спокойный. Для детей лучшее время дня — это утро. Для первого визита в клинику, утро — оптимальное время! Обратите внимание, что мы рекомендуем первый визит в сопровождении одного взрослого. Это важно, так как создает спокойную обстановку и не придает лишней концентрации ребенка на ситуации.
Многие родители обещают ребенку дорогой подарок за поход к врачу. Не надо этого делать. У ребенка возникнет подозрение о «возможных рисках». Избегайте в этот момент обещаний.
Если так случилось, что ребенок наотрез отказывается идти к врачу, отнеситесь к этому спокойно. Дети не понимают, зачем нужны такие визиты, где надо открывать рот и врач проделывает манипуляции. Ребенку может быть это неприятно, и он реагирует плачем. Мы знаем эту особенность и воспринимаем ее нормально.
Что запрещено говорить детям:
Больно, не больно, страшно.
Видишь — они не боятся и не плачут, а ты?
Кровь, укол, вырвать зуб, рана, свищ, разрез.
Сверло, бор, сверлить.
Задача всей клиники — сделать так, чтобы ребенок и взрослый чувствовали себя комфортно, чтобы ребенок с удовольствием приходил к стоматологу и получил привычку ухаживать за своими зубами на всю жизнь.
Родителям маленьких детей мы советуем взять с собой на прием любимую игрушку, чтобы вместе с доктором проверить у нее зубы. Так что приходите с любым зубастым мишкой, зайчиком, ежиком или куклой.
Ждем вас!